-
Período de realização:
De 08 a 10 de outubro de 2012,
das 8h30 às 17h30, em São Paulo.
-
Programa básico:
Panorama geral da norma ISO 9001. Principais termos e
definições. Análise e interpretação dos requisitos da norma
ISO 9001: modificações, entendimento, detalhamento, consolidação e
implantação. Documentação de sistemas de gestão. Discussões
e Trabalhos em grupo. Tipos e técnicas de auditoria. Responsabilidades
do auditor e do auditado. Perfil do auditor. Problemas comportamentais e de comunicação nas auditorias. Planejamento e
preparação da auditoria. Formação da equipe auditora.
Condução da auditoria. Relatório e registro de
não-conformidades. Ações corretivas e auditorias de acompanhamento.
|
-
Principais
destaques do curso:
|
DESTAQUES |
OBSERVAÇÃO |
|
Requisitos
da nova norma
NBR ISO 9001:2008 |
No
treinamento do QSP, são apresentados e discutidos os
seguintes tópicos introdutórios, com ênfase no
entendimento prático das exigências:
-
Requisitos da nova Norma;
-
Entendimento básico de cada requisito,
com vistas à sua implementação;
-
Exercícios de fixação específicos.
|
 Norma
NBR ISO 19011:2012 |
O curso
apresenta o processo de auditorias de SGQs com base na
nova norma NBR ISO 19011:2012 – Diretrizes para auditoria de sistemas de
gestão, com destaque para as seções 5, 6 e 7 da nova norma.
|
|
Estudo
de casos |
Durante
o curso, são desenvolvidas auditorias simuladas e outras
atividades, compreendendo:
- Análise crítica de situações reais;
- Aspectos do gerenciamento de um programa de auditorias;
- Planejamento de auditorias;
- Reuniões de planejamento, de abertura, de auditores e
de fechamento;
- Preparação e geração de relatórios e descrição
das constatações da auditoria.
|
|
- Investimento:
Consulte o QSP sobre o valor atual da taxa de inscrição.
|
IMPORTANTE:
Associados ao QSP:
- Categoria
Empresas: descontos de 10% a 40% em todos
os cursos programados.
- Categoria
Individual: descontos de 20% em todos
os cursos programados.
Este treinamento poderá ser realizado em sua empresa
como
Curso In Company, com preço reduzido.
|
|
|
| |
Para mais informações sobre
este curso,
clique aqui ou ligue
(11) 3704-3200.
Para participar do treinamento, favor preencher a
FICHA DE
INSCRIÇÃO do Curso.
|
|
