ISO 9001:2008 
e ISO 14001:2004
Formação de Auditores Internos

 
  • Próximo curso:
    De 08 a 11 de setembro de 2009, das 19h00 às 22h00, em São Paulo.
  • Objetivo:

         Capacitar profissionais para o planejamento, execução e controle de Auditorias Internas e Qualificar a equipe de auditores nos aspectos práticos, teóricos, técnicos e comportamentais, com base na norma ISO 19011:2002.
  • Pré-requisitos:
    Conhecimento nas normas NBR ISO 9001 e/ou ISO 14001. Caso a formação tenha sido realizada em outra entidade, deve ser encaminhado o certificado para a avaliação prévia do QSP.
  • Programa básico:

         Tipos e técnicas de auditoria; Responsabilidades do auditor e do auditado; Perfil do auditor; Problemas comportamentais e de comunicação nas auditorias; Planejamento e preparação da auditoria; Formação da equipe auditora; Condução da auditoria; Relatório e registro de não-conformidades; Ações corretivas e auditorias de acompanhamento.
  • Atividades especiais: 

    Curso altamente prático, com análises de diversas situações encontradas em auditorias reais, para consolidar a capacidade de identificação e julgamento das constatações principais da auditoria; preparação de listas de verificação; simulação de entrevistas.

  • Destaques do curso:

    Norma NBR ISO 19011:2002 - O curso apresenta o processo de auditorias com base na norma NBR ISO 19011:2002 – Diretrizes para auditorias de sistema de gestão da qualidade e/ou ambiental, com destaque para os Princípios de Auditoria como, por exemplo, a Conduta Ética que os Auditores devem seguir.

Estudo de casos - Durante o curso, são desenvolvidas auditorias simuladas e outras atividades, compreendendo:

· Análise crítica de situações reais;

· Aspectos do gerenciamento de um programa de auditorias;

· Planejamento de auditorias;

· Reuniões de planejamento, de abertura, de auditores e de fechamento;

· Preparação e geração de relatórios e descrição das constatações da auditoria.

 

Os participantes realizarão uma Prova Final, para evidenciar retenção dos conhecimentos adquiridos.

  • Investimento e outras informações:

    Consulte o QSP sobre o valor atual da taxa de inscrição.Descontos especiais para associados ao QSP Membership, conforme valores definidos no Programa Fidelidade QSP.

    Para mais informações: eventos@qsp.org.br ou (11) 3704-3200.

    Para participar do treinamento, favor preencher a FICHA DE INSCRIÇÃO do Curso.