A identificação de fontes de risco e áreas de impacto fornece uma
estrutura para a identificação e análise de riscos. Devido ao potencial
grande número de fontes e impactos, desenvolver uma lista genérica ajuda a
focalizar as atividades de identificação de riscos, além de contribuir
para a gestão mais eficaz dos mesmos.
As fontes de risco genéricas e as áreas de impacto são selecionadas de
acordo com a sua relevância para a atividade que está sendo estudada. Os
componentes de cada categoria genérica podem servir de base para um estudo
completo dos riscos.
Fontes de risco
Cada fonte genérica possui diversos componentes e cada um deles pode dar
origem a um risco. Alguns componentes ficarão sob o controle da
organização que está conduzindo o estudo, enquanto que outros não. Ambos
os tipos precisam ser considerados ao se identificar riscos. As fontes
genéricas de risco incluem:
a) Relações comerciais e legais (entre a organização e outras
organizações. Ex.: fornecedores, subcontratados, locatários);
b) Circunstâncias econômicas (da organização, do país, do mundo, bem
como fatores que contribuam para tais circunstâncias. Ex.: taxas de
câmbio);
c) Comportamento humano (tanto de pessoas envolvidas quanto de pessoas
não-envolvidas na organização);
d) Fenômenos da natureza;
e) Circunstâncias políticas (incluindo mudanças legislativas e fatores
que possam influenciar outras fontes de risco);
f) Tecnologia e questões técnicas (tanto internas quanto externas à
organização);
g) Atividades e controles de gestão;
h) Atividades específicas.
Áreas de impacto
As análises de riscos podem se concentrar nos impactos causados em uma
única área ou em várias possíveis áreas de impacto.
As áreas de impacto incluem:
a) Base de ativos e de recursos (da organização, incluindo as pessoas);
b) Receitas e direitos;
c) Custos (com atividades, tanto diretas quanto indiretas);
d) Pessoas;
e) Comunidade;
f) Desempenho;
g) Programação de atividades;
h) Meio ambiente;
i) Ativos intangíveis (tais como reputação, imagem, qualidade de vida);
j) Comportamento organizacional.
Outras classificações de riscos
É comum diferentes disciplinas classificarem as fontes de risco de
outras maneiras, utilizando, por exemplo, termos como perigo ou exposição
a riscos. Essas classificações podem ser subconjuntos das fontes de risco
listadas anteriormente. Eis alguns exemplos:
a) Doenças (ex.: enfermidades de pessoas, animais e plantas);
b) Economia (ex.: flutuações cambiais, taxas de juros, mercado de
ações);
c) Meio ambiente (ex.: ruído, contaminação, poluição);
d) Finanças (ex.: riscos de crédito, desvio de verbas, fraudes, multas);
e) Pessoas (ex.: motins, greves, sabotagem, erros);
f) Perigos da natureza (ex.: condições climáticas, terremotos, incêndios
florestais, pragas, vulcões);
g) Segurança e Saúde no Trabalho (ex.: medidas inadequadas de segurança,
má gestão da segurança e saúde);
h) Responsabilidade civil pelo fato do produto (ex.: erros de projeto,
qualidade abaixo de padrões, ensaios inadequados);
i) Responsabilidade profissional (ex.: aconselhamentos e diagnósticos
errados, negligência, erros de projeto);
j) Danos à propriedade (ex.: incêndio, inundação, terremoto,
contaminação, erro humano);
k) Responsabilidade com o público (ex.: acessos, saídas, segurança);
l) Segurança patrimonial (ex.: transporte de valores, vandalismo, roubo,
apropriação indébita de informações, invasão de propriedade);
m) Tecnologia (ex.: inovação, obsolescência, explosões e
confiabilidade).
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