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Gestão de Riscos
BSI British Standards
apresenta norma que poderá ter grande influência na elaboração da futura IS0
31000 de Gestão de Riscos
por Francesco De Cicco (Diretor-executivo do QSP e Coordenador do NGR)
Seguindo sua longa tradição normativa, a BSI British Standards
apresentou a semana passada, para comentários públicos, o draft da
norma BS 31100 - Código de Práticas para a Gestão de Riscos.
A versão final da norma deverá ser publicada até o final deste ano e, da
mesma forma como ocorreu com tantos outros padrões normativos internacionais
(como a ISO 9001, ISO 14001 e ISO 27001, só para citar alguns exemplos),
poderá influenciar fortemente o atual trabalho de desenvolvimento da ISO 31000
de Gestão de Riscos. Aliás, até o número da nova norma
(BS 31100) já sugere
essa possibilidade...
No mesmo comunicado expedido a semana passada, a BSI apresentou, também para
comentários, o draft da 2ª parte da norma de GCN - Gestão da Continuidade de
Negócios. Diferentemente da 1ª parte publicada em 2006 (que é um Código de
Práticas), a BS 25999-2 é uma especificação, ou seja, é uma norma que
poderá ser utilizada para fins de auto-avaliação, auditoria e certificação
dos Sistemas de Gestão da Continuidade de Negócios das organizações em
geral, visando a avaliar a habilidade de uma empresa em atender a suas próprias
necessidades de continuidade de negócios, bem como em atender a exigências de
clientes, de regulamentos ou leis.
Clique aqui
para acessar os drafts (em inglês) da BS 31100 e da BS 25999-2.
Os interessados em enviar diretamente para a BSI British Standards comentários
sobre os dois drafts poderão acessar por
aqui o site da instituição britânica.
Aviso sobre os Comitês de Estudos
e Negócios do NGR
Os especialistas em Gestão de Riscos interessados em ser membros dos Comitês de Estudos e Negócios (CENs), do QSP/NGR,
poderão enviar seus currículos até o dia 30 de junho próximo.
Os oito Comitês que estão sendo formados serão compostos por
especialistas nos seguintes temas:
- Prevenção de Acidentes Ambientais (incluindo técnicas de análise
de riscos ambientais, especialmente Análise de Conseqüências e
Vulnerabilidade, Risco social, Risco individual, etc.). Sigla: CEN-PAA.
- Gestão de Riscos Operacionais (de Bancos, Corretoras de Valores
Mobiliários, Seguradoras e outras instituições integrantes do Sistema
Financeiro Nacional).
Sigla: CEN-GRO.
- Financiamento de Riscos (Capital econômico, Retenção de riscos,
Transferência de riscos, especialmente através de Seguros, etc.). Sigla:
CEN-FR.
- Auditoria, Controles Internos e Compliance (Auditoria
Baseada em Riscos, Turnbull, SOX/COSO, etc.). Sigla: CEN-ACC.
- Segurança da Informação (ISO 17799, 20000 e 27001, COBIT, etc.).
Sigla: CEN-SI.
- Gestão da Continuidade de Negócios (BIA – Business Impact
Analysis, PCN - Plano de Continuidade de Negócios, RTO – Recovery
Time Objective, etc.). Sigla: CEN-GCN.
- Engenharia da Confiabilidade (Segurança de Sistemas,
Disponibilidade, Mantenabilidade, etc.). Sigla: CEN-EC.
- Prevenção e Controle de Perdas (Loss Prevention, Total
Loss Control, base de dados de perdas, custo de acidentes, etc.). Sigla:
CEN-PCP.
Solicitamos que os interessados
encaminhem seus currículos através do e-mail: qsp@qsp.org.br,
informando a qual CEN gostariam de se candidatar.
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EXCLUSIVIDADE
QSP
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Inovação em Serviços
(White Paper - parte 4/4)
por Alexis P. Gonçalves (Director,
Customer Experience Citigroup - Global Consumer Group. Membro do Conselho
Curador do QSP)
A equipe magnética deve ser um fórum
simultâneo para aprovação de idéias e um ímã para fomentar uma cultura
inovadora. Por essa razão, a equipe magnética deve ser uma equipe
interfuncional de gerentes com poder de aprovação, para analisar criticamente
e aprovar idéias sobre novos serviços ou produtos. A seguir está uma breve
descrição de equipe magnética:
- Consiste de membros que representam áreas relacionadas com o produto, setor
jurídico, gestão de riscos, controle financeiro, operações, tecnologia e
conformidade.
-
A equipe magnética pode ser composta por pessoas abaixo dos diretores
funcionais, mas deve ser aprovada e controlada pelos respectivos diretores
funcionais.
- Cada membro da equipe magnética deve designar um substituto para freqüentar
reuniões em sua ausência. Fazendo parte da equipe magnética, os membros ou
substitutos concordam em freqüentar todas as reuniões.
-
As reuniões são convocadas pelo catalisador de inovação, quer sejam em um
dia da semana predeterminado ou periodicamente.
-
A equipe magnética é uma organização horizontal, em que todos os membros
possuem igual autoridade.
Leia mais...
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MAIS
DE 12 ANOS DE SUCESSO
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Cursos
abertos do QSP programados para o 2º semestre
IMPORTANTE:
- Outros cursos que não
constam desta programação (por exemplo: Interpretação
de requisitos da ISO 9001, ISO 14001 e/ou OHSAS 18001; Formação
de auditores internos, Mapeamento de processos, etc.) serão
realizados na modalidade VIP (contate o QSP para mais
informações).
- Associados ao QSP têm
direito a descontos de 10% a 40% em todos os cursos
programados, conforme valores definidos no Programa
Fidelidade QSP. Para se associar, clique aqui.
- Todos os cursos programados poderão ser realizados em
sua empresa, na modalidade in company, com
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MAIS INFORMAÇÕES:
(11) 3704-3200 e eventos@qsp.org.br
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