Sistemas Integrados de Gestão
Baseados em Riscos
QSP se antecipa à provável e nova
tendência mundial.
Organizações de todos os tipos e tamanhos estão adotando, de forma isolada
ou integrada, diversas normas de sistemas de gestão (SGs), tais como a ISO
9001, ISO 14001, ISO/IEC 27001, ISO 22000 e OHSAS 18001.
No âmago de todas essas normas, está a “abordagem baseada em riscos”,
que pode ser reconhecida a partir da própria definição de sistema de gestão
combinada à definição de risco.
Um sistema de gestão auxilia a organização a estabelecer políticas e a
atingir objetivos. Riscos são possíveis ocorrências que podem ter impacto
nesses objetivos. Sendo assim, é lógico que os sistemas de gestão existam
para gerenciar riscos, a fim de atingir os objetivos.
Em certas disciplinas, a abordagem baseada em riscos está intimamente
relacionada aos requisitos legais (de segurança, por exemplo), que obviamente têm
que ser atendidos. A ISO 9001 é, à primeira vista, menos explícita em sua
abordagem baseada em riscos, porque não há nenhum requisito geral para
identificar e avaliar características críticas relacionadas à qualidade.
Entretanto, é necessário identificar os requisitos de clientes e os
regulamentares e formar a base para a avaliação, controle e monitoramento dos
processos da organização, a fim de assegurar que tais requisitos sejam
atendidos. Muitas organizações aplicam técnicas como a FMEA
(Análise de Modos de Falha e Efeitos) dentro de seu sistema da qualidade
para englobar a abordagem de riscos.
O requisito de avaliação de riscos é o condutor principal nos sistemas de
gestão da segurança e saúde no trabalho, da segurança da informação e da
segurança de alimentos, e provavelmente estará presente em todas as futuras
normas de sistemas de gestão.
Aspectos, impactos e riscos
Na PAS
99:2006 sobre Sistemas Integrados de Gestão, lançada e adotada
pioneiramente no Brasil pelo QSP, o termo “aspecto” é utilizado para
identificar questões para as quais podem ser exigidos controles por
apresentarem um risco (positivo ou negativo). Nela fica claro que há muitos
aspectos relativos à segurança da informação, qualidade, meio ambiente,
segurança e saúde no trabalho, etc. que podem ter um impacto na organização.
Não é sensato, portanto, que uma organização tente atacar todos esses
aspectos de uma só vez.
A abordagem recomendada é que a organização avalie todos os riscos
relacionados aos aspectos que podem ter os impactos mais significativos nos
objetivos e que precisam ser controlados e/ou reduzidos através de
programas de melhoria.
Essa abordagem, em que também são agregadas de forma inovadora pelo QSP as
diretrizes da futura norma ISO 31000 de Gestão de Riscos, deve se constituir em
nova tendência mundial de integração de sistemas de gestão que auxiliam, de
maneira estruturada e mais eficaz, as organizações a atingirem seus objetivos
estratégicos, operacionais, financeiros e de reputação.
|
| O conhecimento
apresentado pelos especialistas no 9° Congresso Nacional de Empresas
Certificadas está agora reunido em formato multimídia e disponível
para você assistir a todas
as conferências apresentadas, levar e sugerir idéias para sua empresa,
e compartilhar com seus colegas o conhecimento e as informações
transmitidas no evento.
Preço especial de lançamento:
Associados ao QSP: R$ 490,00*
Não-Associados: R$ 620,00*
(*) Para pedidos feitos até 16 de junho de
2008.
O 9° CNEC Multimídia Digital é o registro multimídia, em CD-ROM
(som, imagem e texto), das conferências apresentadas no 9° CNEC. Configuração
mínima para instalação: Windows 98/ME/2000/XP/Vista; IBM PC Compatível
900 Mhz, 128 MB de RAM, CD-ROM 40x, Áudio. A licença do produto concede
sua instalação em até dois computadores.
Mais informações: (11) 3704-3200 e congresso@qsp.org.br.
|
