Risk Management
QSP retoma estudos e atividades sobre Gestão de Riscos
Após um período de quase 10
anos sem atuar de forma sistemática na área de Gestão de Riscos (ou
Gerência de Riscos, como era mais conhecida na década de 80), o QSP está
retomando os estudos e a difusão da GR no Brasil e em outros países
latino-americanos. O que contribuiu para essa decisão foi a avaliação de
que o atual estágio de desenvolvimento da Gestão de Riscos em inúmeros
ramos de atividade e a sua crescente importância para as organizações em
geral, como instrumento fundamental para a tomada de decisões, ainda
necessitam de um alinhamento de conceitos e de métodos mais científicos e
menos intuitivos para tratar dos riscos empresariais e de seus impactos.
Uma das
primeiras providências do QSP nessa retomada do tema é a criação, a
partir de junho, da coluna Risk Management, na QSPnet
(www.qsp.org.br).
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A
coluna será coordenada por Francesco De Cicco, diretor-executivo do
QSP, especialista em Gestão de Riscos e um dos pioneiros na
disseminação da GR no Brasil. Serão apresentados artigos e estudos,
tecnologias e métodos estruturados de gerenciamento de riscos,
aplicáveis a um grande número de ramos ou vertentes da GR. |
Para dar uma
idéia ao leitor da abrangência do tema, apresentamos a seguir alguns
exemplos, dentro de uma das possíveis classificações de risco adotadas
no mercado: |
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Danos à propriedade (ex.:
incêndio, inundação, terremoto, contaminação, erro humano);
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Doenças (ex.: enfermidades
de pessoas, animais e plantas);
-
Economia (ex.: flutuações
cambiais, taxas de juros, mercado de ações);
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Finanças (ex.: riscos
contratuais, desvio de verbas, fraudes, multas);
-
Meio Ambiente (ex.: ruído,
contaminação, poluição);
-
Perigos da natureza (ex.:
condições climáticas, terremotos, incêndios florestais, pragas,
vulcões);
-
Pessoas (ex.: motins,
greves, sabotagem, erros);
-
Responsabilidade civil pelo
fato do produto (ex.: erros de projeto, qualidade abaixo de padrões, ensaios inadequados);
-
Responsabilidade com o
público (ex.: acessos, saídas, segurança);
-
Responsabilidade
profissional (ex.: conselhos e diagnósticos errados, negligência, erros
de projeto);
-
Segurança e Saúde no Trabalho (ex.: medidas inadequadas de segurança, má gestão da
segurança e saúde);
-
Segurança patrimonial (ex.:
transporte de valores, vandalismo, roubo, apropriação indébita de
informações, invasão de propriedade);
-
Tecnologia (ex.: inovação,
obsolescência, explosões, confiabilidade).
A Gestão de Riscos neste início do século XXI vai muito
além de suas vertentes tradicionais de segurança, seguros e hedge.
Além delas, hoje são avaliados itens como a estratégia de negócios, o
ambiente regulatório, problemas ambientais e a imagem da organização
perante a comunidade, entre vários outros. Uma empresa que pretende
gerenciar de forma sistemática seus riscos vai analisar fatores externos
como a concorrência, o governo, a situação econômica e política do
país, as mudanças na legislação, e também fatores internos como sua
estrutura de custos, sua escala no mercado, sua logística e seus
procedimentos operacionais.
No mês de junho, além da coluna Risk Management,
o QSP irá lançar um manual em português com a primeira - e única -
norma de âmbito mundial sobre Gestão de Riscos (a AS/NZS 4360), a qual
fornece uma estrutura genérica para o estabelecimento do contexto,
identificação, análise, priorização, tratamento, monitoramento e
comunicação de riscos. Também em junho, será lançado o
manual "Tecnologias Consagradas de Gestão de Riscos" (da
vertente segurança e seguros), cujo anúncio encontra-se no final desta
edição.
Estão previstas ainda atividades in loco de
orientação a empresas, realização de eventos, pesquisas e ações
complementares de difusão da Gestão de Riscos para executivos e
profissionais de diferentes áreas.
CD-ROMs
sem similares no mercado
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Clique aqui para obter as informações
básicas sobre os Treinamentos Interativos QSP e sobre os
tópicos abordados em cada curso. Ou envie um e-mail para associacao@qsp.org.br
e solicite o programa de demonstração. |
Rápidas
* Será realizado no próximo
dia 26 de junho, em Campinas, o Workshop sobre Sistemas e
Tecnologias de Informação Aplicados à Gestão, organizado pelo CenPRA
(Centro de Pesquisas Renato Archer), do Ministério da
Ciência e Tecnologia. O objetivo do evento é promover o encontro de
empresários, pesquisadores, educadores e gerentes de vários segmentos como Gestão, Sistemas de Informação e Tecnologias de Informação entre outros,
visando à troca de experiências entre os mesmos e à apresentação de
trabalhos prospectivos e acadêmicos relacionados com o tema. O valor da
inscrição é de R$ 56,00. Clique aqui
para mais informações.
* A Carl Duisberg Brasil Ltda e
a Fundação Brasil-Alemanha de Estudos estão oferecendo a oportunidade de
aperfeiçoamento profissional na área de energia eólica, por meio de
estágio na Alemanha. O programa terá início em setembro de 2003 e se
estenderá até fevereiro de 2004.
O estágio é financiado pelo Ministério Federal para Cooperação e
Desenvolvimento da República Federal da Alemanha, por meio da InWEnt -
Internationale Weiterbildung und Entwicklung. As despesas cobertas pela InWEnt
são:
- Bolsa de Eur 740,00 aproximadamente;
- Um mês de curso preparatório em Saarbrücken;
- Um mês de curso de alemão em Saarbrücken;
- Acomodação em casa de família durante o curso preparatório e o curso de
alemão;
- Hospedagem durante o programa de estágio;
- Seguro-saúde na Alemanha.
Para mais informações,
faça aqui o download do
edital.
O
AGENTE DE VIAGENS A SEU LADO |
Passagens aéreas nacionais e internacionais,
roteiros e cruzeiros marítimos.
** Descontos especiais para Associados ao QSP **
Telefone: (11) 3846-0323
E-mail:
dbftours@terra.com.br |
Pesquisa 2003 sobre Sistemas Integrados de
Gestão
Porte das empresas participantes e certificações obtidas
A maioria das organizações que participaram da pesquisa
(56,7%) é formada por empresas de pequeno e médio porte, indicando que os
Sistemas de Gestão da Qualidade, Ambiental e da Segurança e Saúde no
Trabalho se adaptam perfeitamente a organizações de qualquer tamanho.
O que mais chamou nossa atenção no quesito
"certificações obtidas" foi o fato de
que praticamente a metade das organizações que tomaram parte da pesquisa
(49,3%) eram certificadas segundo a ISO 9001:2000, quando esse índice, em
março de 2003 e em nível mundial, situava-se ao redor de 30% apenas!
Na próxima edição: Futuras
certificações.
Para solicitar o apoio do QSP para a implantação do SIG em
sua empresa, contatar: consultoria@qsp.org.br.
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LANÇAMENTO EM JUNHO
Série
Risk Management
Edição comemorativa - 25 anos
Reimpressão
da coletânea de textos publicados entre 1978 e 1985 (e cada vez mais
atuais!) sobre Gestão de Riscos, de autoria de Francesco De Cicco e Mario Luiz Fantazzini. Este
manual poderá ser utilizado também como livro-texto da disciplina
"Gerência de Riscos", dos Cursos de Especialização de
Engenheiros de Segurança do Trabalho. |
Inclui: Checklists, APR, FMEA, Incidentes Críticos, Árvores de
Falhas, Confiabilidade; Previsão de perdas por estatísticas;
Prevenção e controle de perdas; Financiamento de riscos;
Determinação matemática de prioridades; Custo de acidentes;
Avaliação de perdas; Seguro e auto-seguro; Níveis de franquia.
Pré-reservas: qsp@qsp.org.br. |
Você sabia?
Além de auxiliar in loco
as organizações na implantação e manutenção de Sistemas de Gestão ISO
9001, ISO 14001, OHSAS 18001 e SA 8000, a Divisão de Consultoria e Auditoria
do QSP tem desenvolvido projetos específicos e orientado empresas sobre os seguintes assuntos:
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Balanced Scorecard
-
Capacitação gerencial e desenvolvimento de lideranças
-
Custos da qualidade
-
Diagnóstico e avaliação de negócios
-
Levantamento de aspectos e impactos ambientais
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-
Melhoria no atendimento a clientes
-
PBQP-H / Qualihab
-
Projetos Seis Sigma
-
Qualificação de fornecedores
-
Segurança alimentar (GMP/HACCP)
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Para solicitar o apoio do QSP,
contatar: consultoria@qsp.org.br.
Nossos próximos cursos
(clique no respectivo link para ver
o detalhamento de cada curso)
Aspectos
Práticos da Implantação da ISO 9001:2000 (02 e 03 de junho)
Medindo
a Satisfação do Cliente em Conformidade com a ISO 9001:2000 (05 e 06 de junho)
Encontro
Executivo: "Entendendo o Seis Sigma como uma Estratégia de Negócios"
(13 de junho)
Análise
de Competências e Eficácia de Treinamentos (17 de junho)
Inscrições:
eventos@qsp.org.br
Atenção: Estes e outros
mais de 100 títulos de treinamentos podem ser realizados in company e
ser adaptados às necessidades de sua empresa. Leia
mais...
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