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Ano 8 - Edição nº 251 - 29 de setembro de 2004

Em primeira mão
Pesquisa sobre as certificações ISO 9001 e ISO 14001 no mundo

Acaba de ser publicada a pesquisa da ISO - International Organization for Standardization - sobre os certificados ISO 9001:2000 e ISO 14001, que todo ano fornece um panorama da certificação baseada nas famosas normas para sistemas de gestão da qualidade e sistemas de gestão ambiental. A enquete revela a situação mundial no final de 2003, que foi um ano de transição para a ISO 9000 e crescimento confirmado da ISO 14001.

A ISO em si não realiza certificações baseadas em suas normas para sistemas de gestão. Ela realiza essa pesquisa, que está agora no 11º ano, como um serviço de informação pública. A ISO coleta os dados do levantamento a partir de fontes díspares, não podendo garantir sua qualidade e precisão. Contudo, a pesquisa é ansiosamente esperada todo ano, pois fornece um indicador único sobre a implementação das normas ISO para sistemas de gestão em todo o mundo - embora seja possível implementar as normas e se beneficiar delas sem buscar a certificação.

Os principais resultados referentes a 2003 apresentados pela pesquisa foram os seguintes:

ISO 9001:2000

  • Até o final de dezembro de 2003, pelo menos 500.125 certificados baseados na norma para sistemas de gestão da qualidade ISO 9001:2000 haviam sido emitidos em 149 países e sistemas econômicos.
  • O total de 2003 representa um aumento de 332.915 (+200%) em relação a 2002, cujo total foi de 167.210 em 134 países e sistemas econômicos.
  • O total de 2003 representa um aumento de 455.737 (mais de dez vezes) em relação a 2001, primeiro ano em que a pesquisa registrou certificações ISO 9001:2000, cujo total foi de 44.388 em 98 países e sistemas econômicos.

ISO 14001

  • O aumento do número de certificados baseados na norma para sistemas de gestão ambiental ISO 14001 em 2003 é o maior registrado até agora nas nove pesquisas que abrangeram a ISO 14001.
  • Até o final de dezembro de 2003, pelo menos 66.070 certificados ISO 14001 foram emitidos em 113 países e sistemas econômicos.
  • O total de 2003 representa um aumento de 16.621 (+34%) em relação a 2002, cujo total foi de 49.449 em 117 países e sistemas econômicos.

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Publicações exclusivas
(que você só encontra no QSP)

 

ISO 9000:2000
Sistemas de Gestão da Qualidade 
Guia para a implantação da ISO 9001 em empresas de serviços

 

Software Estatístico
QSP inicia venda do MINITAB com preços promocionais

Foi firmado esta semana convênio entre o QSP e a Global Tech Informática, representante oficial no Brasil da empresa MINITAB Inc., dos Estados Unidos, proprietária do software estatístico mais vendido em todo o mundo.

O QSP comercializará a nova versão 14 do MINITAB, em inglês, com preços promocionais de lançamento, tanto para empresas como para a comunidade acadêmica.

 

Por mais de 30 anos, o software MINITAB tem fornecido soluções de análise de dados para usuários de todos os níveis: de cientistas a estudantes, de engenheiros a enfermeiros etc.

Originalmente desenvolvido em 1972 para auxiliar professores a lecionarem estatística básica, o MINITAB agora é usado em mais de 4.000 faculdades e universidades espalhadas por 80 países, além de ser amplamente utilizado no mundo dos negócios.

Fácil de usar e fácil de aprender, o MINITAB oferece acuradas ferramentas de controle da qualidade, projeto de experimentos (DOE), análise de confiabilidade e estatística geral. E é o software mais utilizado no desenvolvimento de projetos Seis Sigma.

A nova página do MINITAB na QSPnet, que estará no ar dia 01 de outubro, trará muitas informações e dicas sobre o uso do software. Para solicitar uma cotação do MINITAB, contatar o QSP através do e-mail: associacao@qsp.org.br ou do telefone: (11) 3847-2020.

 

PROGRAME-SE. ANOTE EM SUA AGENDA.

2005

Ciclo de CONFERÊNCIAS

8º Congresso Nacional de Empresas Certificadas

São Paulo 20 a 22 de setembro de 2005 

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Treinamento inovador pretende melhorar a qualidade de equipes
 

A Liner Consultoria, em conjunto com o Madrigal Voz Ativa, irá realizar o primeiro WORKSHOW do Brasil para o desenvolvimento de equipes, em duas apresentações inéditas em São Paulo. Diversão, dinâmicas de grupo e canto coral irão marcar essa apresentação inovadora em sua capacidade de ensinar as pessoas a trabalhar em equipe. O evento, que conta com o apoio institucional do QSP, será ministrado pelo psicólogo e consultor Marcus Vinicius P. Oliveira e pelo regente Ricardo Barbosa.

Mais que um treinamento, o workshow é um espetáculo como as empresas nunca viram. É uma oportunidade rara para que os profissionais de RH, chefes de setor, gerentes, coachings, consultores e treinadores, além da mídia especializada, tenham acesso a um aprendizado consistente, em ritmo de total descontração e interatividade, através da música. E tudo para se alcançar o grande e único objetivo: tornar o trabalho em equipe afinado com as modernas práticas empresariais.

As apresentações serão nos dias 20 e 26 de outubro, das 8h30 às 17h30, no Teatro Augusta, em São Paulo. Para os associados ao QSP, a taxa de inscrição é de R$ 301,00. Para não-associados, o investimento será de R$ 350,00. Mais informações podem ser obtidas através do e-mail: liner@linerconsultoria.com.br ou do telefone: (11) 5631-1616. 

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O roteiro inclui:

Passagem aérea    Traslados
7 noites de hospedagem com café da manhã e jantar
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Piscinas naturais    Seguro viagem

Pagamento em 6 x sem juros

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Telefone:
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QSP
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(Exclusivo para Associados ao QSP)
Nº 38 - Setembro/2004

Para se tornar Associado ao QSP na categoria "Assinante" (contribuição de R$ 120,00/ano) e ter direito a acessar todas as edições do Informe Reservado, clique aqui.

Gestão Ambiental 
A próxima geração ISO 14001

A ISO 14001, norma internacional de requisitos para Sistemas de Gestão Ambiental (SGAs), vem passando por análise crítica e revisão há cinco anos.

A revisão tem dois alvos principais:

1. Maior compatibilidade com a última versão da ISO 9001.
2. Mais esclarecimentos para ajudar os usuários a compreenderem os requisitos, facilitando assim a implementação e aumentando a proteção ambiental, sem adição ou redução de requisitos.

A norma revisada agora exige que a organização defina e documente o escopo do SGA e determine de que maneira irá atender aos requisitos. Ela permite que o SGA seja personalizado de acordo com o tamanho, a cultura e as necessidades da organização, reduzindo assim a possibilidade de uma entidade externa, como, por exemplo, um organismo certificador, obrigar determinada forma de implementar um requisito.

Além disso, a organização agora deve considerar as "atividades, produtos e serviços que que ela possa controlar e os que ela possa influenciar". Isso significa que a organização provavelmente terá de considerar as atividades, os produtos e os serviços que não pode controlar diretamente, mas pode influenciar, como, por exemplo, os aspectos relacionados com mercadorias fornecidas através da cadeia de fornecimento. 

A ISO 14001 foi recentemente elevada para o estágio de projeto final (FDIS). Espera-se que esse projeto seja aprovado e a revisão da norma publicada até dezembro deste ano. As organizações terão então 18 meses para entrar em conformidade com a nova norma.

Leia mais... necessário inserir o nome de usuário e a senha fornecida a cada Associado ao QSP)

ATENÇÃO: Para saber como o QSP poderá auxiliar sua empresa a se adequar à nova ISO 14001:2004, contatar nossa Divisão de Consultoria e Auditoria, através do e-mail: consultoria@qsp.org.br ou do telefone: (11) 3847-2020. 

 

Treinamentos Interativos
(em CD-ROM)

ISO 9001:2000 - Gestão da Qualidade
Visão Geral dos Principais Requisitos 

Instrutor: Amaury S. Botelho 

Sem similares no mercado.

Serviços QSP de Auditoria

Terceirização de auditorias internas e outras avaliações independentes realizadas por auditores credenciados do QSP. 

Programa
ISO 9000 de Cursos 
"In Company"

Saiba como realizar em sua empresa a mais completa série de treinamentos sobre a ISO 9001

 

 

Sistema Integrado QSP de Responsabilidade Social

SUA EMPRESA É, DE FATO, SOCIALMENTE RESPONSÁVEL?

Veja aqui...

 

Nossos próximos cursos abertos
(clique no respectivo link para ver o detalhamento de cada curso)

ISO 9001 - Capacitação de Coordenadores de Sistemas da Qualidade (dias 05 e 06 de outubro)

 ISO 9001 - Implantação de Requisitos e Formação de Auditores Internos (de 13 a 15 de outubro)

SA 8000 - Implantação de Requisitos e Formação de Auditores Internos (de 13 a 15 de outubro)

Fomos Certificados e Não Vemos Resultados- O que fazer com um SGQ que não atende às expectativas da alta direção (dia 25 de outubro)

Indicadores de Desempenho e Balanced Scorecard Alinhados com a ISO 9001 (dias 28 e 29 de outubro)

ISO 14001 - Implantação de Requisitos e Formação de Auditores Internos (de 03 a 05 de novembro)

ISO 9000 - Lead Auditor
Treinamento de Auditor-Líder da Qualidade
Curso internacional para registro no IRCA, da Inglaterra.

De 18 a 22 de outubro

OHSAS 18001 - Auditor de SST
Formação de Auditor de Sistemas de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho
Primeiro curso no Brasil com certificação dos aprovados.

De 25 a 29 de outubro

Inscrições: eventos@qsp.org.br e (11) 3847-2020

 
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para o Brasil e América Latina.
O UN é enviado quinzenalmente para mais de 40.000 executivos 
e profissionais interessados em Sistemas de Gestão e em novas tecnologias 
para a melhoria de processos.

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