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outubro/2000 GREEN BANKING
A IMPORTÂNCIA DA CERTIFICAÇÃO ISO 14001 Otti Bisang O Grupo Credit Suisse O Grupo Credit Suisse, está presente atualmente em mais de 470 localidades em todo o mundo e nos principais centros financeiros. O Grupo possui cerca de 64.000 funcionários, sendo que 28.000 trabalham em 370 localidades da Suíça. Desde abril de 1997, nossos bancos vêm utilizando um Sistema de Gestão Ambiental certificado pela ISO 14001 - o primeiro certificado ISO 14001 conferido a uma instituição financeira. Em abril deste ano, tivemos nossa certificação renovada e agora o Sistema de Gestão Ambiental abrange todas as nossas operações bancárias mundiais. A Política Ambiental da Empresa O comprometimento com a proteção ambiental e com a conservação de recursos naturais constitui uma parte fundamental da filosofia do banco Credit Suisse. O princípio básico de nossa política ambiental declara que "temos por objetivo criar as condições necessárias para a melhoria contínua através do monitoramento, registro e avaliação de nosso consumo da energia e recursos naturais, níveis de emissão, resíduos e riscos ambientais", dando especial atenção ao consumo de eletricidade. Nossos Objetivos Ambientais Há muito tempo reconhecemos que o consumo de energia nas operações bancárias constitui o fator de maior impacto ambiental, sendo, por isso, o ponto de maior enfoque em nosso "Guia de Princípios para o Uso de Energia" (Guiding Principles on Energy Use), publicado em 1995. Esse documento se baseia no programa de conservação de energia lançado pelo Governo Suíço, entitulado "Energia 2000", e é fruto de um projeto de colaboração entre o banco Credit Suisse, uma grande companhia de seguros e outros quatro bancos. Atualmente, esses princípios são amplamente aceitos como diretrizes para uma boa prática de gestão. A política estabelece algumas metas ambientais qualitativas e quantitativas, as quais incluem: Metas Qualitativas:
Metas Quantitativas:
Implementação da Estratégia de Controle Ecológico Estes são alguns dos objetivos de nossa estratégia de controle ecológico (limitados, atualmente, a serviços internos):
Conselho Executivo para o Meio Ambiente Foi criado em nosso banco um Conselho Executivo para o Meio Ambiente responsável por monitorar e documentar o desempenho e o progresso ambiental e por dar orientação estratégica às questões ambientais. Esse conselho é presidido por um membro do Conselho Executivo responsável por questões ambientais e por um membro do conselho de cada uma das cinco unidades que formam a empresa (pessoa física, investimentos, private banking, administração de ativos e seguros). Todas as medidas necessárias, provenientes da falha em alcançar metas definidas, e todas as alterações estruturais são implementadas diretamente pelo conselho ou recomendadas ao respectivo gerente de linha. Relatório Ambiental O Credit Suisse costuma conduzir diálogos abertos e dinâmicos, interna e externamente, além de deixar acessíveis seus dados ambientais. Por acreditarmos que as ações falam mais alto do que as palavras, consideramos nossa política ambiental não como uma estratégia de comunicação, mas como uma expressão de nossa responsabilidade social. Assim, desempenhamos um importante papel na formulação de padrões para relatórios ambientais e na promoção de benchmarking. Os Benefícios da Implementação da ISO 14001 A maior parte da força de trabalho da rede Credit Suisse concentra-se na Suíça, onde o Grupo opera inúmeros centros de computação. Conseqüentemente, é na Suíça que se encontra o maior desafio para o Grupo em termos ambientais, assim como o seu maior campo de ação. A certificação ISO 14001 das agências do Grupo Credit Suisse em todo o mundo representa uma confirmação externa de que estamos fazendo as coisas certas da maneira certa. Particularmente, significa que podemos demonstrar a melhoria contínua de nosso desempenho ambiental - tanto no que se refere às operações internas, como no que se refere ao impacto ambiental produzido por nossos produtos e serviços, o que nos torna mais atraentes para os investidores e para os gerentes de carteira com tendência "verde". Se um banco assegura que suas próprias operações são realizadas de uma maneira "ambientalmente correta" e fala abertamente sobre o assunto, seus funcionários tenderão a desenvolver bons hábitos e transmiti-los para além das fronteiras do banco, espalhando, assim, uma conscientização ecológica e atuando como embaixadores em prol da melhoria ambiental. A implementação da ISO 14001, trouxe-nos grandes benefícios:
Relacionamento com Fornecedores Ao nos tornarmos uma empresa certificada, ficou muito mais fácil negociar as questões ambientais com nossos fornecedores e parceiros terceirizadas. Com a certificação, tivemos mais facilidade em incluir cláusulas referentes ao meio ambiente nos contratos com esses fornecedores e parceiros, pois o certificado deu mais peso aos nossos argumentos. Em alguns casos, chegamos a incluir no contrato um requisito exigindo de nossos parceiros a implantação de um SGA certificado. Acreditamos que a certificação ISO 14001 seja uma proposta de fundamental importância para o futuro, já que bancos e companhias seguradoras estão cada vez mais terceirizando serviços com o intuito de se concentrarem mais em seus negócios principais. Consideramos esse enfoque também como obrigação da organização contratante, a fim de assegurar que os seus fornecedores estejam em conformidade com padrões ambientais comuns. Nossa própria experiência mostra que é muito mais fácil convencer os parceiros terceirizados quanto aos benefícios de se ter um SGA, quando as cláusulas referentes ao meio ambiente são negociadas desde o princípio. A ISO 14001 e o nosso Programa de Gestão de Riscos Acreditamos que um SGA baseado na ISO 14001 reduz o risco de ocorrerem desastres ambientais. Porém, contamos também com os nossos próprios instrumentos de avaliação de riscos para quantificar os riscos remanescentes e calcular o prêmio de seguro ou a taxa de juro. O fato de se ter um SGA certificado acelera a avaliação de riscos, pois todos os dados ambientais pertinentes ou já estão disponíveis ou podem ser rapidamente obtidos. Calculamos nossos prêmios com base nos dados que recebemos das companhias. A experiência mostra que um bom desempenho financeiro anda de mãos dadas com uma boa prática ambiental (ex.: um SGA certificado). Se os dados de uma companhia provarem que ela se encaixa nessa situação, ela será beneficiada com taxas reduzidas. Nossa companhia, porém, não dá tratamento preferencial a empresas certificadas ISO 14001, pois, geralmente, os riscos ambientais constituem apenas um pequeno fator em nosso programa de gestão de riscos. Transformando a ISO 14001 numa Importante Ferramenta para os Gerentes de Riscos Sobre esse assunto, temos várias sugestões. Primeiramente, embora não seja um requisito disponibilizar para o público os resultados das auditorias externas ISO 14001, seria extremamente útil para os gerentes de riscos e analistas financeiros se as empresas fossem obrigadas a fornecer essas informações. Em segundo lugar, é necessário um sistema que assegure que todos os dados publicados por alguma companhia são validados por auditores externos. Já que contamos com informações atualizadas para nossas avaliações de riscos, seria bom se houvesse um sistema que assegurasse que os dados são (a) atualizados regularmente e (b) submetidos a algum tipo de controle da qualidade. Incentivos para a Implementação da ISO 14001 no Setor Bancário É muito mais fácil selecionar ações para fundos "verdes" e/ou fundos éticos dentre empresas certificadas pela ISO 14001 do que dentre organizações que não possuem tal certificação. Podemos ver que a cada dia surgem mais esquemas de pensão exigindo que seus fundos sejam investidos de maneira sustentável. Para isso, é necessário, sem dúvida, uma norma reconhecida, que seja aceita como prova de que uma companhia trata as questões ambientais de forma sustentável. Conclusão A integração dos fatores ambientais aos sistemas de gestão existentes ganhará maior importância, quando as empresas perceberem que, com isso, poderão cortar custos, gerenciar riscos e maximizar os lucros potenciais. Um meio eficiente para realizar tal integração é implementar um Sistema de Gestão Ambiental de acordo com a ISO 14001 ou de acordo com as diretrizes de credenciamento do EMAS (Esquema de Auditoria e Gestão Ambiental da União Européia). Texto traduzido por Marily Tavares Sales, do QSP. |