PROGRAMA
ISO 9000 DE CURSOS
"IN COMPANY"

Com o objetivo de facilitar para as empresas a implantação de Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQs) baseados nas normas da série ISO 9000:2000, o QSP está colocando à disposição das organizações interessadas um completo conjunto de treinamentos direcionados aos membros das equipes de implementação do SGQ. Trata-se do Programa ISO 9000 de Cursos "In Company", o qual abrange os seguintes assuntos:

  • Interpretação e Implantação de Requisitos da ISO 9001 (16 horas)
  • Mapeamento e Gerenciamento de Processos (16 horas)
  • Análise de Competências e Eficácia de Treinamentos (8 horas)
  • Indicadores de Desempenho e Balanced Scorecard (8 horas)
  • Medindo a Satisfação do Cliente em Conformidade com a ISO 9001 (16 horas)
  • Formação de Auditores Internos (24 horas)
  • MASP - Método de Análise e Solução de Problemas (16 horas)
 

Mais informações sobre o Programa podem ser obtidas através do e-mail: cursos@qsp.org.br ou do telefone: (11) 3704-3200.

 

Conheça estes outros serviços do QSP relacionados à ISO 9001:

Leia também: